Como aumentar o lucro do consultório sem cobrar mais pelos procedimentos

Você termina os atendimentos, confere o que entrou e tenta entender por que o resultado do mês não acompanha o esforço que fez. Atendeu, resolveu problemas, cuidou dos pacientes e ainda assumiu as tarefas de quem administra o consultório.

A primeira ideia costuma ser aumentar o preço dos procedimentos. Ou encontrar espaço para atender mais gente.

Quero te convidar a olhar para outro lugar: as compras de materiais. Antes de pensar em trabalhar mais, vale descobrir se você está pagando mais do que precisa para realizar o trabalho que já faz.

Se você administra o próprio consultório, sozinho ou com uma equipe pequena, essa decisão também está nas suas mãos. E ela merece a mesma atenção que você dedica ao dinheiro que entra.

Faturar mais e lucrar mais são coisas diferentes

Vamos acertar uma diferença importante. Faturamento é o valor das vendas de serviços do consultório em determinado período. Lucro é o resultado depois de descontar os custos e as despesas correspondentes.

Comprar materiais por um preço menor não faz o faturamento aumentar automaticamente. O efeito aparece no custo: se você mantém os atendimentos, os preços e as demais condições, gastar menos com os materiais consumidos pode aumentar o lucro. bis.sebrae.com.br

Por que insisto nisso? Porque olhar somente para o faturamento deixa uma parte da história escondida. O consultório pode vender mais tratamentos e continuar com um resultado apertado. A pergunta que eu proponho é: quanto desse trabalho está se transformando em resultado para você?

A compra que vira tarefa de última hora

Pense nesta cena: entre dois pacientes, você percebe que precisa repor materiais. Abre a conversa com a dental de sempre, manda uma mensagem e fecha o pedido para resolver logo.

Não há nada de errado em ter um fornecedor de confiança. O problema é deixar de conferir as condições porque comprar virou apenas mais uma pendência a eliminar.

Para quem cuida de uma cadeira odontológica e da administração ao mesmo tempo, conveniência tem peso. Eu não te sugeriria passar a noite inteira pesquisando cada item. Minha proposta é dar às compras um pequeno espaço na rotina, em vez de decidir tudo quando a necessidade já apertou.

Comparar fornecedores não é desvalorizar a parceria

Você pode gostar do atendimento de uma dental e continuar comprando nela. Pedir outras cotações não obriga você a trocar de fornecedor. Serve para decidir com informação e ter uma conversa concreta sobre as condições oferecidas.

Eu começaria por uma lista de materiais que você realmente precisa repor. Enviaria essa mesma lista para mais de uma dental e compararia as propostas antes de fechar.

O cuidado é comparar o que você pretende comprar, sem transformar a pesquisa em uma busca cega pelo menor número. Comprar melhor não exige abrir mão dos materiais em que você confia ou das exigências de qualidade do seu atendimento. Reduzir custos preservando a qualidade é um cuidado destacado pelo Sebrae. sebrae.com.br

E mantenha a negociação respeitosa. Você está procurando uma condição comercial adequada ao seu consultório, não tentando vencer uma disputa com quem fornece os seus materiais. Parcerias duradouras também podem ter espaço para renegociação. serasaexperian.com.br

Uma economia pequena pode merecer atenção

Vamos usar um exemplo inteiramente ilustrativo, sem relação com preços reais de mercado ou com resultados do DentistaPRO.

Imagine uma compra de R$ 2.000. Para os mesmos materiais, nas mesmas quantidades e com as demais condições equivalentes, outra proposta fica em R$ 1.800. A diferença é de R$ 200, ou 10% do primeiro orçamento.

Se uma diferença assim fosse obtida em doze compras equivalentes ao longo do ano, seriam R$ 2.400 a menos desembolsados. É uma conta hipotética, não uma promessa de economia.

Observe o que não precisou mudar nesse exemplo: o preço cobrado do paciente e a quantidade de consultas da sua agenda.

Também vale separar caixa de lucro. Desembolsar menos numa compra reduz essa saída de caixa; o efeito no resultado acompanha o reconhecimento do custo dos materiais utilizados. Material comprado e ainda guardado no armário continua sendo estoque. A gestão financeira precisa distinguir o movimento do caixa da apuração do resultado. Sebrae

Comprar mais só para aproveitar a oferta?

Aqui eu faria uma pausa. Depois de perceber uma diferença de preço, pode surgir a vontade de levar uma quantidade muito maior para aproveitar a oportunidade.

Mas você precisa daquela quantidade? Ela faz sentido para o consumo do seu consultório?

O Sebrae orienta buscar equilíbrio entre excesso de estoque e falta de produtos. Para um consultório pequeno, eu traduziria isso assim: manter o necessário para trabalhar, sem comprometer dinheiro em compras que não acompanham a sua rotina. sebrae.com.br

O objetivo não é ter o armário mais cheio. É repor com critério. Antes de enviar uma nova lista, confira o que já existe e o que realmente precisa entrar no pedido. A pesquisa de preços começa a fazer sentido quando a necessidade da compra também está clara.

Um hábito simples para a próxima reposição

Minha sugestão é começar pela próxima compra, sem tentar reorganizar toda a administração de uma vez.

Separe um momento para montar a lista antes de os materiais acabarem. Peça as cotações com alguma antecedência. Quando as respostas chegarem, reserve um período para escolher e fechar o pedido.

Se você tem alguém ajudando no consultório, essa pessoa pode colaborar no levantamento das necessidades. Se faz tudo sozinho, mantenha uma lista de reposição e atualize conforme identifica as faltas. Escolha um formato que você consiga sustentar.

Depois, guarde a proposta escolhida. Na compra seguinte, você terá um ponto de referência para avaliar o novo orçamento. Não precisa acertar um processo perfeito de primeira; precisa conseguir repeti-lo.

O preço do seu trabalho continua merecendo atenção

Nada disso significa que você deva manter os honorários congelados ou deixar de avaliar os custos dos procedimentos. Uma compra bem negociada não resolve, sozinha, todos os problemas financeiros do consultório.

O que eu quero te mostrar é uma possibilidade de melhorar o resultado que não começa cobrando mais do paciente. Começa olhando com atenção para uma decisão que já faz parte da sua administração.

Na próxima reposição, experimente conferir a lista e ouvir mais de uma dental antes de fechar. Transforme a compra em uma decisão consciente, com espaço na sua rotina.

Para ajudar nessa tarefa, o DentistaPRO tem uma ferramenta que permite enviar sua lista de materiais a várias dentais e receber a cotação online.