Política de Privacidade

Política de Privacidade do Software DentistaPRO

‍Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ela vale para quem visita o nosso site ou se inscreve e usa nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que oferecemos, no site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços do Software DentistaPRO”). Esta política serve para você conhecer como tratamos seus dados: ler esta política não significa dar consentimento. Quando um tratamento depender da sua autorização, como os cookies opcionais de medição e de publicidade (veja o item 3), pedimos essa autorização separadamente, e você pode recusá-la ou retirá-la quando quiser, sem deixar de usar o site. Podemos alterar esta política, divulgando a versão revisada nesta página com a data da última atualização. Se a alteração for substancial e não depender de nova autorização sua, ela será divulgada nesta página com 30 dias de antecedência. Mudanças que dependam do seu consentimento só valem depois que você autorizar.

‍1. Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
‍O usuário dos nossos serviços pode, a qualquer momento, deixar de receber comunicações do nosso site. Para isso, basta enviar um e-mail para contato@softwaredentistapro.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘descadastrar’ contido no final de cada e-mail.

‍2. Como coletamos informações sobre você
‍Quando você visita o site do Software DentistaPRO ou usa os serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web, como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
‍Informações de contato: Nome, endereço, telefone, celular, e-mail e outras informações semelhantes.
‍Informações adicionais: Data de nascimento, CPF, nacionalidade e outras informações de identificação para fins de verificação.
‍Informações de uso: Dados sobre suas transações, atividades no site e informações do seu dispositivo de acesso.Além disso, podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.

‍3. Cookies, medição e publicidade
‍Usamos cookies e tecnologias parecidas em três categorias. Você escolhe as opcionais no aviso de cookies e pode mudar a escolha quando quiser pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé das páginas.
Necessários (sempre ativos): mantêm o site e o cadastro funcionando, protegem os formulários contra abuso e guardam a sua escolha sobre cookies.
Medição e melhorias (opcional): contam visitas e mostram como as páginas são usadas, para melhorarmos o site. Usamos o monitoramento próprio do Dentista Pro, o Google Analytics (Google) e o Microsoft Clarity (Microsoft).
Publicidade (opcional): medem o resultado dos nossos anúncios e podem ser usados para mostrar anúncios do Dentista Pro a quem já visitou o site. Usamos Google Ads e Google Tag Manager (Google), Meta Pixel (Facebook e Instagram), TikTok Pixel e LinkedIn Insight Tag. Essas empresas recebem informações da sua navegação no nosso site e também as tratam de acordo com as políticas de privacidade delas.
Identificador do clique no anúncio: se você aceitar a Publicidade e chegar ao site por um anúncio do Google, guardamos no seu navegador, por até 90 dias, o identificador desse clique (gclid, gbraid ou wbraid). Se você iniciar o teste grátis, esse identificador fica ligado ao seu cadastro, junto com o registro do seu consentimento, para informarmos ao Google Ads que o anúncio gerou um cadastro ou uma assinatura paga. Nesse envio não incluímos seu nome, e-mail, telefone nem dados de pagamento. O identificador ligado ao cadastro é guardado por até 180 dias.
Registro da sua escolha: para comprovar o seu consentimento, guardamos um código aleatório que identifica o navegador (não a pessoa), a versão do aviso, as categorias escolhidas e a data e a hora de cada escolha, sem nome, e-mail ou endereço IP. Esses registros ficam guardados por 5 anos e depois são apagados, salvo quando a lei exigir que sejam preservados por mais tempo.
Como retirar o consentimento: abra “Preferências de cookies” no rodapé e desmarque a categoria. A partir daí, as ferramentas dessa categoria deixam de ser carregadas. No caso da Publicidade, o identificador do clique é apagado do navegador, e os que já estavam ligados ao seu cadastro deixam de ser enviados ao Google Ads. A retirada não desfaz envios feitos antes dela. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

‍4. Como protegemos e armazenamos suas informações pessoais
‍Armazenamos e processamos suas informações pessoais em ambiente seguro e aplicamos medidas de proteção como firewalls, criptografia de dados e controle de acesso físico. O acesso às informações pessoais é limitado apenas a funcionários que precisam delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

‍5. Como usamos as informações pessoais que coletamos
‍Nossa principal finalidade ao coletar informações pessoais é fornecer uma experiência segura e eficiente. Utilizamos os dados para:
Fornecer suporte ao cliente;
Processar transações e enviar notificações sobre suas operações;
Melhorar nossos serviços, conteúdo e layout do site;
Prevenir atividades ilegais e garantir conformidade com nossos termos de uso;
Enviar materiais de marketing e ofertas promocionais (se autorizado pelo usuário).

‍6. Compartilhamento de informações pessoais
‍Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Empresas parceiras que ajudam na prestação dos serviços;
Ferramentas de medição e publicidade (Google, Microsoft, Meta, TikTok e LinkedIn), somente nas categorias de cookies que você aceitar (veja o item 3);
Autoridades policiais ou governamentais quando exigido por lei;
Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir;
Outros terceiros com sua permissão explícita.
‍Importante: Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

‍7. Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
‍O Software DentistaPRO está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), que regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil. Dessa forma, garantimos:
‍Finalidade específica: Seus dados são coletados apenas para as finalidades necessárias e informadas.
‍Transparência: Informamos como seus dados são usados e protegidos.
‍Segurança: Adotamos medidas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
‍Direitos do titular dos dados: Você pode solicitar a correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento. Você também pode retirar, a qualquer momento, o consentimento dado para os cookies opcionais (veja o item 3).
Caso tenha dúvidas sobre nossa conformidade com a LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@softwaredentistapro.com.br.

‍8. Alterações nesta Política de Privacidade
‍Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços e exigências legais. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.

Última atualização: 25/10/2026